MacのOSX El Capitanのメールは不具合だらけ? 検索やフラグ付け一覧が動かないんだが

やわなべです。

先週配布が始まったMacOSの最新バージョン El Capitan(エル・カピタン)。アプリの起動が軽くなった、など、おおむね高評価だったので、翌日朝にメインのMacbookAirにアップデートをかけました。

アップデートは30分ほどで終了し、アプリの起動も心なしか早くなった印象です。起動が早くなった、というよりも、起動時のUIエフェクトのパフォーマンスが上がったような感じですが。

で、特に支障なく使ってたんですが、標準のメールソフトを立ち上げてみて、かなり大きめな不具合があることに気づきました。メールの検索が全くできなくなってるんですよ。

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El Capitanの不具合はメールに集中?

OSの新バージョンには不具合はつきものですし、いちいち報告エントリーを書くまでもないんですが、Twitterなどで検索しても、どうも自分と同じ状況の人が見当たらないようなので。

いや、El Capitan(いちいち英字モードにするのが面倒なので、以下「エルカピたん」と表記)の不具合報告自体は多くの人が報告されています。しかも、多くが標準のメールクライアントソフト(Mail.app)に集中しているようで、別の方がまとめられた内容を見ると、

・アカウントが消える
・アカウントが登録できない
・POPアカウントに接続できない
・送信ができない

(参考)アカウントが消える/登録できない、POPメールが受信できないなどOS X 10.11 El Capitanのメールアプリに発生している不具合まとめ。

などの不具合があるようです。「など」というか、およそメールソフトに必要な全ての機能でなんらかの不具合が起こってるようなんですが、アップルさん、大丈夫なんでしょうか? メールなんて、もう機能的には枯れきったソフトだと思ってたんですけどねぇ。

で、この方以外にもTwitterなどでメール系の不具合を嘆く声は出てくるんですが、「検索できない」などと嘆いてる人はどうも私しかいないようですので、私が遭遇している不具合の状況をここで訴えてみます。

不具合1. どんなワードで検索しても結果がゼロ

メールクライアントの右上に出てる検索窓。過去メールを探すときはまずこれを使うんですが、ここに何を入れても結果がゼロ件になります。

週に1回は購入通知や配送通知が届いているはずの「Amazon」で検索してもゼロ件。

毎日のようにキャンペーンDMを送ってくる「honto」で検索してもゼロ件。その他、漢字やひらがな、あるいはアルファベット1文字だけで検索しても、何も出てきません。

メインのメールアドレスはGmailなので、ブラウザからGmailの画面でサーバーにあるメールを直接検索はできますが、面倒でよね。

もうひとつの代替手段として、OS標準のランチャーソフトである「Spotlight」がメール検索にも対応しているので、

このようにSpotlight上でメールを検索する、という裏ワザがあります。

不具合2. フラグを付けたメールが「フラグ付き」のトレイに出てこない

もうひとつ過去メールを分類するのに使ってるのが「フラグ」です。

例えばネットで取った野球の試合のチケットは、球場でスマホで提示する必要があるのでフラグを付けておきます。フラグのついたメールは、通常、左メニューの「フラグ付き」を選ぶと表示されます。が、


ためしに、いくつかのメールにフラグを付けたみた状態で…

左メニューの「フラグ付き」を選んでも何も出てきません。

AndroidスマホのGmailアプリで「スター付き」を選ぶと、フラグをつけたメールが出てくるので、フラグが付いてないのではなく、フィルタして表示する部分に不具合があるようです。

まあ、ここに書いたように「スマホで見ればいい」という代替策はあるのですが、いずれにせよ現状私の環境では、「Mail.app」で特定の過去メールを探しだすことがほぼ不可能になってます。

プライベートのメッセンジャー機能としてメールを使ってる人は少ないと思いますが、仕事用のメインマシンがmacという方は、私と同じ状況に陥いると、かなり業務に支障が出るんじゃないでしょうか。

そして、かなり大きな不具合に見えるもかかわらず、私以外に不具合報告が全くないところを見ると、どうやらこれは、Mail.appに共通する不具合というよりは、私のMacbookAir固有の現象のようです。おそらく他に入れてるソフトや設定などの条件が重なった時に出る障害なんでしょう。

でも、全く心当たりもないんですよねぇ。。設定変更を試すところも思いつきません。今さら別のメールクライアント探すとか面倒すぎるしなぁ。。なんとかしてよ、エルカピたーん!

というわけで何か情報などございましたら、Twitter(@ywnbnet)などでお知らせいただけるとうれしいです。

(2015/10/29追記)
その後のOSXのアップデートでも変わらなかったので、最新の状況を別記事に書きました。よろしければご参照ください。

MacOSXのメール不具合が一向に治らないから、検索インデックスをリビルドした